Проблемы с доставкой

 

Ваша посылка застряла

  • Пожалуйста, предоставьте нам свой номер для отслеживания, мы откроем запрос перевозчику.
  • Если ваша посылка не может быть доставлена, новый товар будет отправлен.

 

Ваша посылка находится в пункте выдачи

  • Пожалуйста, предоставьте нам свой номер для отслеживания, мы откроем запрос перевозчику.
  • Мы отправим вам адрес пункта выдачи после получения информации от перевозчика.
  • Если ваша посылка была отправлена ​​стандартным способом отслеживания доставки, вы также можете ввести свой номер отслеживания на странице местных услуг для получения более подробной информации.

 

Ваш адрес изменился во время доставки вашей посылки

  • Пожалуйста, предоставьте нам свой номер для отслеживания, мы отправим его перевозчику.
  • К сожалению, мы не можем гарантировать, что изменение будет эффективным.

 

Ваша посылка была возвращена

  • Пожалуйста, предоставьте нам свой номер для отслеживания.
  • Как только мы получим подтверждение, что ваша посылка возвращается, мы отправим вам новую посылку или предложим вам возмещение.

 

Ваша посылка была доставлена ​​не по адресу

  • Пожалуйста, предоставьте нам свой номер для отслеживания, выписку и копию вашего удостоверения личности, мы откроем запрос перевозчику.
  • Это может раздражать, но перевозчику нужен ваш идентификатор, чтобы сравнить вашу подпись с подтверждением доставки.

Was this article helpful?

0 out of 0 found this helpful

Review your cart

Cart totals

Subtotal $0
Total $0
BrainHayStack Web Development studio